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前事不忘 后事之师—饭店组织月案例分析培训
 
    为有效总结各岗工作中遇到的问题,减少防盗骗及业务操作不规范引发的各项损失,提高员工业务操作水平,提升整体服务品质,饭店每月组织全店员工的案例分析培训,通过学习掌握紧急事件处理能力及养成遇事分析查找症结的习惯。自2015年开课以来,迄今饭店已举办9次案例分析培训,因为课件案例的实用性、真实性等,员工反映受益匪浅。
    4月26日下午,饭店在三友厅举办了4月份案例分析培训,由总经理胡海峰主讲,各部员工100余人参加,当天还举行了2016年第一季度优秀员工的颁奖仪式。
 
  
 
   
 

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