为强化饭店员工的基本服务技能，以得体、优雅的举止形象服务客人，展示星级饭店人员风采，11月30日下午，饭店在三友厅组织了服务技能PK赛，各部负责人及各部非当班人员约80余人参加。
培训分服务技能基础知识讲解、分组训练、成果展示等三个环节，在理论知识讲解过程中，为了让学员们掌握动作要领，邀请同事现场示范，分组训练环节中各部负责人担任组长，分成8支队伍，规定时间内训练组员并设计场景展示成果，活动评审饭店总经理胡海峰、副总经理周玲君根据仪容仪表、礼节礼貌及基础动作展示、场景设计创新等四个方面评选出3支优胜队伍。
本次培训方式有别传统培训，增加了现场互动展示、PK，不仅考验各部负责人的培训、协调及沟通、创新能力，也考验各成员间的团结协作力，受到了广大员工的好评。
培训示范 分组训练
现场展示 获奖人员合影
