2012年10月19日下午，饭店总经理于军在聚财厅进行了一场个性化管理专题服务的讲座，各部领班级以上人员到场听课。于总主要从六个方面对课题作了详细阐述，通俗易懂的内容，深入浅出的讲解使在场人员深有启发。