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优质服务礼仪风采大赛落下帷幕!
优质服务礼仪风采大赛落下帷幕
—8月16日服务礼仪大赛小记
为提升员工服务礼仪,规范岗位技能操作,提升服务品质,配合饭店“优质服务生产月”的开展, 2012年8月16日下午,饭店在国际厅举办了优质服务礼仪风采大赛。
大赛设置了集体亮相、风采展示、场景模拟及知识问答等四个环节,饭店总经理、副总经理及部门负责人组成的评委组负责现场评分工作,当天,共有11位来自各部的选手参与了6个奖项名次的角逐。
餐饮部——场景模拟 财务部——场景模拟
安全部——场景模拟 总经理和冠军得主合影
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