2011年4月7-8日,省旅游局汪笑柏副处长、省旅游局骆志明老师,舟山旅游局行业管理处顾圣飞处长及浙江旅游职业学院韦小良院长莅临饭店,对三友国际饭店创四星工作进行全面明查暗访,并于4月8日下午在四楼馨竹苑召开创星评定会。市旅游局郑志军副局长、市旅游局行管处叶飞处长、区旅游局毛国华局长、区旅游局钟立新副局长、区旅游局行业管理科李莉科长以及饭店中层以上管理人员参加。
会上,四位专家对饭店的服务规范化、员工精神面貌和有声服务给予赞赏,肯定我店的进步及硬件改造上取得的成果,极大地鼓舞了三友人的创星斗志。
创评四星工作没有终点,它是我店服务质量检验和提升的契机,它的开展得到了上级旅游部门的高度重视和关怀,我店将不负众望,以增强服务意识、提高服务技能为中心,用良好的姿态继续迎接上级旅游部门的检查、考验,接受宾客的监督,用“每天进步一点点”的理念落实各项工作,展现和塑造全新的三友品牌形象,为后续创建工作奠定坚实的基础。
检查现场
评定会现场