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创星终评接待方案学习会---2011年4月4日
 
     4月4日下午,饭店创星终评接待方案学习会在雅兰厅隆重开展,饭店总经理于军主持饭店领班级以上人员及各部骨干员工等计50余人参加。
     会上,于总主要讲解了饭店VIP接待方案,结合近期的服务项目检查情况,指出了存在的盲区及忽视的盲点,提出了下步工作要求。在创星的最后阶段,本次学习会的举行,进一步增强了饭店人员对创星工作的紧迫感,有助各岗对方案的细化学习,有助于方案的有效落实。

 
学习会现场

 

 
学习会现场
 
 
 

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