三友国际饭店

4月4日下午，饭店创星终评接待方案学习会在雅兰厅隆重开展，饭店总经理于军主持饭店领班级以上人员及各部骨干员工等计50余人参加。

会上，于总主要讲解了饭店VIP接待方案，结合近期的服务项目检查情况，指出了存在的盲区及忽视的盲点，提出了下步工作要求。在创星的最后阶段，本次学习会的举行，进一步增强了饭店人员对创星工作的紧迫感，有助各岗对方案的细化学习，有助于方案的有效落实。

学习会现场