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省星评委领导来店指导创星工作 2010年8月10日
 
     2010年8月10日,省饭店星评委员会马炯明副处长、潘雅芳老师莅临饭店指导创星工作,对饭店客房、餐饮、康乐设施、大堂设施、前厅服务及相关配套项目进行检查。8月10日下午,检查反馈会在饭店聚财厅举行,省饭店星评委员会马炯明副处长、潘雅芳老师及市旅游局行管处许世勇处长、区旅游局钟立新书记出席会议,饭店总经理于军、副总经理胡海峰及各部负责人等参加。
会议由市旅游局行管处许处长主持,饭店总经理于军首先介绍了饭店评星历程和目前星评开展情况。省星评委马炯明处长、潘雅芳老师通报查访期间发现的各项问题,指出饭店存在的几大问题并提出整改意见及下一步工作要求,本次访查中,饭店员工到位的礼节礼貌及良好的仪容仪表给两位星评员留下了深刻印象。
     在市、区旅游局领导总结发言后,饭店总经理于军代表饭店作最后表态,短期内将全面落实、整改各项问题,进一步加强饭店硬件设施设备管理,不断提升饭店软件服务氛围,发挥饭店文明窗口形象,将三友打造成为台州饭店业的四星模范。

 
 

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